Aviso Legal

1. INFORMACIÓN IDENTIFICATIVA Y TITULARIDAD

En cumplimiento con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se hace constar que el presente sitio web www.robotcamarero.com es propiedad de:

Titular: IVAN MEDEL ACEBRON

NIF: 51193345Z

Domicilio Social: Calle Carrera de Oriente 6, Morata de Tajuña, Madrid 28530

Correo electrónico de contacto: manimanitasia@gmail.com

2. OBJETO Y CONDICIONES DE USO

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización de este sitio web. El acceso al mismo le atribuye la condición de Usuario, lo cual implica la aceptación plena de todas las disposiciones incluidas en este texto. El Usuario se compromete a hacer un uso lícito y diligente del sitio web, evitando cualquier acción que pueda dañar la imagen o los derechos de IVAN MEDEL ACEBRON.

3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa detalladamente sobre el tratamiento de datos personales:

3.1. Recopilación de datos en la web: Únicamente se recopilarán datos personales de contacto proporcionados voluntariamente por el usuario a través de formularios o correos electrónicos. Estos datos se limitan a: Nombre, dirección de correo electrónico, teléfono, dirección física de envío/facturación y datos necesarios para la gestión del pago.

3.2. Finalidad del tratamiento: Dichos datos serán utilizados exclusivamente para:

Atender consultas y solicitudes de presupuesto.

Gestionar la relación contractual de venta y distribución de los dispositivos.

Emitir facturas y gestionar la logística de envío de los pedidos.

3.3. Privacidad de los dispositivos (Robots): Se garantiza de forma explícita que los robots de autoservicio distribuidos por IVAN MEDEL ACEBRON han sido diseñados bajo estándares de máxima privacidad:

No Recopilación de Imágenes: Los robots utilizan sensores y cámaras exclusivamente para la navegación autónoma, el mapeo de áreas y la detección de obstáculos en tiempo real.

Procesamiento Local: Toda la información de navegación se procesa de forma local y efímera dentro del dispositivo.

Sin Almacenamiento ni Transmisión: El sistema NO graba, NO almacena, NO transmite ni recopila fotos, vídeos, audio ni ningún dato biométrico de los clientes, empleados o transeúntes. Los robots son totalmente «ciegos» respecto a la identidad de las personas, garantizando el anonimato absoluto en el entorno de trabajo.

4. CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y GARANTÍA

Las transacciones comerciales se rigen por las siguientes condiciones, aceptadas por el comprador en el momento de la confirmación del pedido:

4.1. Garantía Profesional (B2B): Al tratarse de bienes de equipo destinados a la actividad profesional o empresarial, se establece un periodo de garantía de 1 año contra defectos de fabricación.

Baterías: Cuentan con una garantía limitada de 6 meses, dado que su durabilidad depende estrictamente de los ciclos de carga y el mantenimiento por parte del usuario.

Exclusiones: La garantía no cubrirá averías causadas por golpes, caídas, exposición a humedades o líquidos, uso en superficies no niveladas o intervenciones técnicas realizadas por personal no autorizado por el titular.

4.2. Logística y Gastos de Asistencia:

Transporte: En caso de que el robot deba ser trasladado al servicio técnico central para su reparación, los gastos de envío, embalaje y seguro (ida y vuelta) serán asumidos íntegramente por el comprador.

Desplazamientos In Situ: Si el cliente solicita la asistencia de un técnico en su propio establecimiento, el comprador deberá abonar los gastos de kilometraje, desplazamiento y dietas del profesional, independientemente de si la reparación está cubierta o no por la garantía de piezas.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos de este sitio web (textos, gráficos, fotografías de los robots, logotipos y software) están protegidos por derechos de propiedad intelectual propiedad de IVAN MEDEL ACEBRON o de sus proveedores tecnológicos. Queda expresamente prohibida cualquier reproducción, distribución o comunicación pública sin la autorización previa y por escrito del titular.

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El titular no se hace responsable de:

Daños personales o materiales derivados de un uso negligente o fuera de las especificaciones del manual del robot.

Interrupciones en el funcionamiento de la web o presencia de elementos dañinos ajenos a nuestro control.

Accidentes causados por una incorrecta configuración de los mapas de navegación realizada por el usuario final.

7. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la resolución de cualquier controversia judicial, las partes se someten expresamente a la legislación española y a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.