
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de sus datos personales es IVAN MEDEL ACEBRON, con NIF 51193345Z y domicilio en Calle Carrera de Oriente 6, Morata de Tajuña, Madrid 28530. Correo electrónico de contacto: manimanitasia@gmail.com.
2. DATOS RECOPILADOS Y FINALIDAD A través de este sitio web (www.robotcamarero.com) o mediante la relación comercial directa, únicamente recopilamos los datos que usted nos facilita voluntariamente.
Datos recopilados: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto, dirección física de envío o facturación y datos necesarios para el procesamiento de pagos.
Finalidad: Sus datos serán tratados exclusivamente para gestionar consultas, enviar presupuestos personalizados, formalizar la venta de nuestros productos, gestionar el envío logístico y cumplir con las obligaciones fiscales y contables derivadas de la transacción.
3. PRIVACIDAD Y SEGURIDAD DE LOS ROBOTS (PRIVACY BY DESIGN) Entendemos la importancia de la privacidad en entornos públicos como restaurantes y hoteles. Por ello, garantizamos de forma explícita que nuestros robots de autoservicio funcionan bajo un estándar de máxima privacidad:
Sin recopilación de imágenes: El sistema visual del robot (cámaras y sensores LiDAR) tiene como única función la navegación autónoma, el mapeo del local y la detección de obstáculos en tiempo real para evitar colisiones.
Procesamiento local y efímero: Toda la información necesaria para el movimiento del robot se procesa de manera interna dentro del hardware del dispositivo.
Sin almacenamiento ni transmisión: El robot NO graba, NO almacena y NO transmite fotografías, vídeos, audio ni datos biométricos de los clientes, empleados o usuarios. No existe envío de información visual a servidores externos ni a la nube, garantizando el anonimato total de cualquier persona presente en el entorno de operación.
4. LEGITIMACIÓN La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de un contrato o precontrato comercial en el que usted es parte al solicitar información o realizar una compra, así como el consentimiento prestado al contactar con nosotros.
5. PLAZO DE CONSERVACIÓN Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, cumpliendo con los plazos legales de facturación y garantía.
6. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o en aquellos casos necesarios para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de transporte para la entrega del robot o entidades bancarias para el cobro).
7. DERECHOS DEL USUARIO Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de datos inexactos.
Solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Solicitar la limitación u oposición de su tratamiento.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una comunicación por escrito, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente, a la dirección de correo electrónico: manimanitasia@gmail.com.